Auch im Hotel Stanchini ergreifen wir die strengsten Sicherheitsmaßnahmen, um der Ansteckungsgefahr und der Ausbreitung des Coronavirus Covid-19 entgegenzuwirken.
Es liegt uns am Herzen Ihren Urlaub sicher zu gestalten und daran zu arbeiten schnellstmöglich zu einer neuen Normalität zu finden.
Deshalb bitten wir Sie aufmerksam zu lesen, welche Vorkehrungen wir treffen werden und welche die, für Ihre und unsere Sicherheit, einzuhaltenden Verhaltensregeln sind:
Im Hoteleingangsbereich / an der Rezeption:
- werden Aushänge mit den Regeln für den Zugang zur Einrichtung angebracht;
- werden Aushänge mit den Verhaltensregeln bezüglich Abstandsregelungen, keine Menschenansammlungen, Hygiene der Hände, Mund-Nasen-Schutzregelung (in italienischer und englischer Sprache) angebracht ;
- werden den Kunden hydroalkoholisches Desinfektionsgel für die Hände, Einwegpapierhandtücher, Mülleimer mit Tretpedal, mit Mülltüte versehen, um bei der Entsorgung nicht mit dessen Inhalt in Berührung zu kommen, zur Verfügung gestellt;
- Bei jedem Gästewechsel werden die Zimmerschlüssel desinfiziert;
- Im Falle einer infizierten Person wird ein ANTI-ANSTECKUNGS-UND SCHUTZPAKET (Chirurgenmundschutz für den Kranken, und ein FFP2-Mundschutz für denjenigen, der ihm Hilfestellung leistet; Gesichtsschutz; Einweghandschuhe; Einwegschutzschürtze; langärmliger Ganzkörperanzug; Desinfektionsmittel/keimtötende Feuchttücher zur Reinigung der Oberflächen und Stoffe; Einwegpaket für Sondermüll mit biologischem Risiko) zur Verfügung gestellt.
Auf den Stockwerken:
- werden Aushänge mit den zu beachtenden Verhaltensregeln bezüglich Abstandsregeln, Händewaschen, Mund-Nasen-Schutz (in italienischer und englischer Sprache) angebracht;
- werden den Gästen hydroalkoholisches Gel zur Desinfektion der Hände, Einwegpapierhandtücher, Mülleimer mit Tretpedal, mit Mülltüte versehen, um bei der Entsorgung nicht mit dessen Inhalt in Berührung zu kommen, zur Verfügung gestellt;
Im Aufzug:
- werden Aushänge mit den Abstandsregeln bei der Aufzugnutzung angebracht; Regeln, die im Falle von Personen, die zur selben Familie gehören oder ein Zimmer teilen, abweichen können.
- werden den Gästen hydroalkoholisches Gel zur Desinfektion der Hände, Einwegpapierhandtücher, Mülleimer mit Tretpedal, mit Mülltüte versehen, um bei der Entsorgung nicht mit dessen Inhalt in Berührung zu kommen, zur Verfügung gestellt.
Außerhalb der Toiletten in den Gemeinschaftsräumen:
- werden Aushänge mit den zu beachtenden Verhaltensregeln bezüglich des Händewaschens vor dem Zugang zu den Toiletten und nach deren Nutzung (in italienischer und englischer Sprache) angebracht;
- werden den Gästen hydroalkoholisches Gel zur Desinfektion der Hände, Einwegpapierhandtücher, Mülleimer mit Tretpedal, mit Mülltüte versehen, um bei der Entsorgung nicht mit dessen Inhalt in Berührung zu kommen, zur Verfügung gestellt.
Im Speisesaal des Restaurants:
- werden Aushänge mit den zu beachtenden Verhaltensregeln bezüglich Abstandsregeln, Händewaschen, Mund-Nasen-Schutz (in italienischer und englischer Sprache) angebracht;
- Am Eingang stellen wir Gel zur Desinfektion der Hände, Einwegpapierhandtücher, Mülleimer mit Tretpedal, mit Mülltüte versehen, um bei der Entsorgung nicht mit dessen Inhalt in Berührung zu kommen, zur Verfügung;
- Die Gäste müssen immer einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn sie nicht am Tisch sitzen
- Die Bedienungen müssen immer einen Mund-Nasen-Schutz tragen, anstelle der Benutzung von Handschuhen können die Hände auch regelmäßig desinfiziert werden;
- Die Gäste müssen ihre Mahlzeiten an Tischen einnehmen, die es möglich machen den Mindestabstand von 1 Meter zwischen zwei Personen einzuhalten, mit der Ausnahme von denjenigen, die das selbe Zimmer oder die selbe Wohneinheit bewohnen und denjenigen, die zu der selben Familie gehören.
- Selbstbedienung am offenen Buffet ist untersagt;
- Gewürze, Salz und Pfeffer, Saucen, Brot, Cracker und Grissini müssen einzeln verpackt gereicht werden. Alternativ können diese Lebensmittel den einzelnen Gästen in unverpackten, aber direkt servierten Einzelportionen gereicht werden.
- Das Frühstück nach Wahl ist möglich, unter der Bedingung, dass die ausgestellten Produkte völlig geschützt und fern von den Gästen sind und die Zusammenstellung des Frühstücks nach Wahl des Gastes, ausschließlich von den Bedienungen mit der notwendigen persönlichen Schutzausrüstung vorgenommen wird.
Gepäck:
- Das Gepäck wird mit Einweghandschuhen transportiert.
Zimmer und Gästeunterkünfte:
- Vor Eintritt in das Zimmer werden Mund-Nasen-Schutz, Handschuhe und Brille korrekt angelegt
- Das Zimmer wird vor Beginn der Reinigung gelüftet.
Handhabung eines symptomatischen Falles (Gast):
- Es wird umgehend die zuständige Gesundheitsbehörde informiert (indem die Notfallnummern der örtlichen Gesundheitsbehörde kontaktiert werden) abgesehen von besonders kritischen Fällen, zum Beispiel bei Atemnot und Atembeschwerden, in denen der Einsatz des Rettungsdienstes geforderlich wird.
- Der Gast wird gebeten einen Chirurgenmundschutz zu tragen;
- Der Kontakt mit anderen Personen wird auf ein Minimum reduziert werden und der Gast wird zu seinem Zimmer oder in einen abgetrennten, geschlossenen Raum gebracht werden, wo eine adäquate natürliche Belüftung garantiert ist.
- Wenn möglich, wird das Luftumwälzsystem ausgeschlossen.
- Der Zimmerservice mit Mahlzeiten oder Getränken wird durchgeführt indem das Tablett vor der Tür abgestellt wird.
- Bei eventuellen dringenden Notfällen, die den Zutritt des Personals unumgänglich machen, müssen diese von Personen in guter gesundheitlicher Verfassung, die die nötige persönliche Schutzausrüstung benutzen und, die sich nach dem Kontakt mit der Person gründlich die Hände waschen, gehändelt werden.
- Benutzte Papiertaschentücher werden direkt vom Gast in einen wasserdichten Müllbeutel und dieser zusammen mit anderem infizierten Material, das sich eventuell während des Einsatzes des medizinischen Personals angesammelt hat, entsorgt werden.
- Über die Gäste, die den als COVID-positiv erklärten Gast begleiten, wird die häusliche Isolation auf Vertrauensbasis verhänkt, sie müssen die Einrichtung verlassen und zu ihrem eigenen Wohnsitz zurückkehren.
Handhabung eines symptomatischen Falles (Angestellter):
- Der Angestellte muss zu seinem eigenen Wohnsitz zurückkehren und seinen Hausarzt kontaktieren.
- Der zuständige Arzt der Einrichtung wird informiert (falls vorhanden).
- Wenn der Angestellte in der Einrichtung wohnhaft ist, werden die für Gäste anzuwendenden Regeln befolgt.
- Es wird ein Mülleimer mit Mülltüte zur Entsorgung von benutzten Taschentüchern bereitgestellt.
Anti-Ansteckungs-Ausrüstung für die Angestellten
Personal an der Rezeption/Angestellte:
- Mund-Nasen-Schutz (wenn der Mindestabstand zwischen den Kollegen und zu den Gästen nicht garantiert ist), hydroalkoholisches Gel für die Desinfektion der Hände, Einweghandschuhe bei der Handhabung der Gegenstände der Gäste.
- Desinfektionsmittel zur Reinigung des Arbeitsplatzes und zur Desinfektion jedes vom Gast berührten Gegenstandes.
Page:
- Mund-Nasen-Schutz, Einweghandschuhe und hydroalkoholisches Gel zur Desinfektion der Hände.
Personal bei der Verteilung und Ausgabe von Lebensmitteln:
- immer mit Mund-Nasen-Schutz, Einweghandschuhe oder Benutzung von hydroalkoholischem Gel zur Desinfektion der Hände;
- Desinfektionsmittel um, von den Gästen angefasste Gegenstände zu desinfizieren.
Küchenpersonal:
- Immer mit Mund-Nasen-Schutz und Einweghandschuhen.
Für die Reinigungskräfte:
- Mund-Nasen-Schutz (FFP2), Einweghandschuhe, Schutzbrille, Arbeitskittel, hydroalkoholisches Gel zur Desinfektion der Hände.