Anche all’Hotel Stanchini adottiamo le più rigorose misure di sicurezza per contrastare il contagio e la diffusione del Coronavirus Covid-19.
Ci preme rendere le vostre vacanze sicure e lavorare per ritornare al più presto ad un nuova normalità.
Per questo vi chiediamo di leggere attentamente quali standard adotteremo e quali sono i comportamenti da tenere, per la vostra e nostra sicurezza:
All’ingresso in hotel / alla reception:
- verranno affissi cartelli riportanti le regole di accesso alla struttura;
- verranno affissi cartelli riportanti le misure da rispettare relative a distanziamento, no assembramenti, igiene delle mani, igiene respiratoria (in lingua italiana e inglese);
- verranno messi a disposizione dei clienti il gel idroalcolico per sanificazione delle mani, le salviette in carta usa e getta, dei cestini portarifiuti dotati di pedale con sacchetto all’interno per permettere di svuotarlo senza entrare in contatto con il contenuto;
- verrà effettutata la disinfezione delle chiavi ad ogni cambio cliente;
- in caso di soggetti contagiati viene reso disponibile il KIT PROTETTIVO ANTICONTAGIO (mascherine chirurgiche per il malato e di tipo FFP2 per chi presta assistenza; protezione facciale; guanti monouso; grembiule protettivo monouso; tuta a maniche lunghe a tutta lunghezza; disinfettante / salviette germicide per la pulizia delle superfici e dei tessuti; pacchetto monouso per rifiuti a rischio biologico).
Ai piani:
- saranno affissi cartelli riportanti le misure da rispettare relative a distanziamento, lavaggio delle mani, igiene respiratoria (in lingua italiana e inglese);
- verranno messi a disposizione dei clienti il gel idroalcolico per sanificazione delle mani, salviette in carta usa e getta, cestini portarifiuti dotati di pedale con sacchetto all’interno per permettere di svuotarlo senza entrare in contatto con il contenuto.
In ascensore:
- saranno affissi cartelli riportanti il rispetto della distanza interpersonale nell’utilizzo, distanza che può essere derogata in caso di persone dello stesso nucleo familiare o che condividono la stessa camera;
- verranno messi a disposizione dei clienti il gel idroalcolico per sanificazione delle mani, salviette in carta usa e getta, cestini portarifiuti dotati di pedale con sacchetto all’interno per permettere di svuotarlo senza entrare in contatto con il contenuto.
All’esterno dei servizi igienici negli spazi comuni:
- saranno affissi cartelli riportanti le misure da rispettare relative al lavaggio delle mani prima di accedere ai servizi e dopo il loro utilizzo (in lingua italiana e inglese);
- verranno messi a disposizione dei clienti il gel idroalcolico per sanificazione delle mani, salviette in carta usa e getta, cestini portarifiuti dotati di pedale con sacchetto all’interno per permettere di svuotarlo senza entrare in contatto con il contenuto.
Nella sala ristorante:
- saranno affissi cartelli riportanti le misure da rispettare relative a distanziamento, lavaggio delle mani, igiene respiratoria (in lingua italiana e inglese);
- all’ingresso predisporremo gel, salviette in carta usa e getta, cestini portarifiuti dotati di pedale con sacchetto all’interno per permettere di svuotarlo senza entrare in contatto con il contenuto;
- i clienti dovranno indossare la mascherina tutte le volte che non sono seduti al tavolo;
- i camerieri dovranno indossare sempre la mascherina, l’uso dei guanti potrà essere sostituito da una frequente igienizzazione delle mani;
- i clienti dovranno consumare i pasti in tavoli che consentano il distanziamento interpersonale di almeno 1 metro, fatta eccezione per coloro che alloggiano nella stessa stanza o unità abitativa e coloro che appartengono al medesimo nucleo familiare, ecc.;
- è vietata la modalità di somministrazione buffet a self- service con alimenti esposti;
- dovranno essere utilizzati condimenti, salse, pane, cracker, grissini in confezioni monodose. In alternativa questi alimenti potranno essere somministrati ai singoli consumatori/clienti, in monoporzione non confezionata, ma servita direttamente;
- potrà essere effettuata la colazione a scelta, a condizione che i prodotti in visione siano completamente protetti e distanziati dai clienti ed il servizio di preparazione dei piatti, su indicazione del cliente, sia effettuato esclusivamente dai camerieri dotati dei necessari DPI.
Bagagli:
- i bagagli saranno movimentati con guanti monouso.
Camere e alloggi clienti:
- prima di entrare nella stanza saranno indossate correttamente mascherina, guanti, occhiali
- la stanza verrà arieggiata prima di iniziare le operazioni di pulizia.
Gestione di un caso sintomatico (cliente):
- verrà informata tempestivamente l’autorità sanitaria competente (contattando i numeri di emergenza dell’AUSL territoriale) fatto salvo situazioni di particolari criticità, ad esempio dispnea o difficoltà respiratorie severe, in cui si chiederà l’intervento del 118;
- si richiederà al cliente di indossare una mascherina chirurgica;
- verranno ridotti al minimo i contatti con altre persone e il cliente sarà indirizzato alla propria stanza o in un ambiente isolato con la porta chiusa, garantendo un’adeguata ventilazione naturale;
- verrà escluso l’impianto di ricircolo dell’aria, se possibile;
- il servizio di consegna pasti o bevande in camera sarà effettuato lasciando il vassoio fuori dalla porta;
- eventuali, necessità improrogabili che comportino l’ingresso di personale nella stanza, dovranno essere svolte da persone in buona salute, che utilizzino gli opportuni dispositivi di protezione individuale e che dovranno lavarsi accuratamente le mani dopo il contatto con la persona;
- verranno eliminati in sacchetto impermeabile, direttamente dal cliente, i fazzoletti di carta utilizzati e il sacchetto dovrà essere smaltito insieme con i materiali infetti eventualmente prodottisi durante l’intervento del personale sanitario;
- eventuali ospiti accompagnatori del cliente riconosciuto come COVID positivo per i quali sia disposto l’isolamento fiduciario domiciliare dovranno lasciare la struttura per rientrare alla propria residenza.
Gestione di un caso sintomatico (dipendente):
- il dipendente dovrà rientrare al proprio domicilio e a prendere contatto con il proprio medico di medicina generale;
- sarà avvisato il Medico Competente della struttura (se presente);
- se il dipendente è domiciliato presso la struttura seguire le regole applicate per i clienti;
- verrà fornito il cestino portarifiuti con sacco per eliminare fazzoletti utilizzati.
Dotazioni anticontagio per i dipendenti
Addetti alla reception/impiegati:
- mascherina (se non si garantisce il distanziamento fra colleghi e con i clienti), gel idroalcolico per sanificazione delle mani, guanti monouso nella manipolazioni di oggetti del cliente;
- prodotto disinfettante da utilizzare per la pulizia della postazione di lavoro e per disinfettare qualsiasi oggetto toccato dal cliente.
Tuttofare:
- mascherina, guanti monouso e gel idroalcolico per sanificazione delle mani.
Addetti alla distribuzione e somministrazione alimenti:
- mascherina sempre, guanti monouso o utilizzo di gel idroalcolico per sanificazione delle mani;
- prodotto disinfettante da utilizzare per la eventuale disinfezione di oggetti toccati dai clienti.
Addetti alla cucina:
- mascherina e guanti monouso sempre.
Per gli addetti alle pulizie:
- mascherina (FFP2), guanti monouso, occhiali, camice da lavoro, gel idroalcolico per sanificazione delle mani.